为进一步增强社会保障卡的安全防护能力,拓展社保卡应用领域,提升社会保障和便民服务水平,各单位已全面启动第三代社保卡推广应用工作。为方便居民办理换卡业务,12月21日,东泽路社区联合中国建设银行经开区纬一路支行在社区便民服务大厅开展“免费更换第三代社保卡”代办活动,把实事、好事办到居民家门口,让群众“少跑腿”,实现“零距离”为民服务。
在活动开展前期,社区工作者通过网格、微信、电话、走访等多种方式,向居民宣传办理社保卡更换的相关政策,并将便民活动开展的时间、地点告知需要办理业务的居民,嘱咐其带好相关资料。活动现场,工作人员热情细致解答居民关于社保卡申领、换发等相关问题。现场增设了三代社保卡信息录入设备和移动制卡机,为到社区的居民现场进行换卡。现场的工作人员一边帮居民录入信息一边介绍,“我们考虑到社区老年居民比较多,为了减少老人来回奔波的次数,主动走进社区为大家服务,同时也做好政策的宣传工作。”社区和银行的工作人员细心指导老年人,对辖区行动不便的老人,工作人员将及时登门服务,入户办理,以保证他们顺利更换三代社保卡。
此次活动,得到了辖区居民群众的一致好评,进一步拉近了社区与居民之间的距离。东泽路社区将继续立足居民群众需求,找准为民服务的重点难点,把群众关心的政策、需要的服务送到居民家门口,切实增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。