面试真题：
要对基层困难群众提供“微服务”，要发挥党群干部的先锋作用，还要调动群众与青年参与进来，领导让你组织这项工作，你会怎么组织？
(2023年7月9日上午河北省石家庄市直事业单位面试真题)
参考解析
考生开始回答。
（表态）
水能载舟也能覆舟。做好基层困难群众的服务工作体现了政府对基层工作的重视，对基层群众的关心。领导让我组织这项工作，我一定会调动党员干部、青年群众的积极性，认真完成这项工作。具体我会这样做。
（事前）
第一，做好准备工作。
其一，通过实地考察的方式做好调研工作。到困难群众家中问询，了解群众生活中有哪些问题，分清是因病致困还是因学致困等情况，以便对症下药。
其二，查阅文献资料，形成活动方案。了解之前开展的相关活动方案及程序。向领导问询本次活动的经费，预计所需购买材料、物品的费用等相关问题形成工作方案上报给领导，根据领导的批示形成最终的工作方案。
其三，与基层社区沟通，提前和社区工作人员做好沟通，确定对接人，协商活动时间、确定困难群众以便在社区内开展服务工作。
第二，做好动员工作。
在单位工作群内号召党员干部积极参加活动，并将报名方式发布在微信公众号上，号召本社区青年、群众参加。在社区广场发放活动宣传页、张贴宣传展板，或者是联系附近的学校，让广大青年参与到帮扶工作中。
（事中）
第三，做好开展工作。
其一，为群众和青年提供相关培训，提升他们的专业技能和服务意识，熟悉好相关政策、工作程序等。帮助困难群众申请政府补贴，可以的话联系爱心企业实现对口帮扶。并给他们送去一些生活日用品、米面粮油等。
其二，发挥示范引领作用。让党员干部对行动不便、不会用智能手机的老年人提供养老保险认证的上门服务。让一些有护理经验的通知深入到需要照顾的群众家中，为他们提供理发、做饭等服务。
其三，设立相关激励奖励机制，对本次活动中，积极参与为人民服务的群众和青年进行表彰和奖励。这样能够增加他们参与的动力，并树立起良好的社会风尚。
（事后）
第四，做好活动的宣传及记录归档工作。
在活动中拍摄一些照片，制作一些精彩片段的视频放在抖音等平台做好宣传。对一些青年志愿者做些采访，问讯他们参与后的感受，写一篇记录稿发布在网上。还要把此项服务工作常态化，定期定时组织人员帮扶，并做好回访工作，通过电话的方式问询帮扶对象的情况变化、帮扶效果等。并做好档案记录，存档。为以后的相关活动提供参考。
（升华）
对基层困难群众提供“微服务”这个活动也告诉我们作为人民的公仆应该多下田垄，多进家门，多聊困难，多干实事，时刻把人民群众的事情当成自己最大的牵挂，把人民群众的需求当做自己的需求，不断锤炼自身的群众工作能力。在日常的生活与工作中，把“赢得人民信任，得到人民支持”当做自己的日常“小目标”，牢固树立起问题导向，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，解决基层的困难事、群众的烦心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
以上就是我对这题的理解。
关注03’公考，一个专注于面试的人。来03’必上岸。
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