为维护人民币的法定地位,提升公众对现金服务的获得感,交行唐山大里路银行响应交行唐山分行工作要求,开展了以“整治拒收人民币现金”为主题的宣传活动,持续做好整治拒收人民币现金工作。支行负责人组织全体员工进行拒收现金宣传活动部署,通过厅堂和社区商户走访进行拒收现金的宣传。
此次宣传我行采取多种途径开展系列宣传活动:在网点摆放宣传折页,张贴海报,厅堂员工在网点积极主动地向前来办理业务的客户讲解相关知识,让他们更加清楚的了解到,任何单位和个人不得以任何方式拒收现金。
向我行开户的企业出纳、会计等经办人员宣传不得拒收现金。
我行员工不顾天气寒冷,在冬日里走上街头,在周边商户,商场等进行宣传。随着互联网等信息网络科技的发展,越来越多的商户采用微信、支付宝、POS机扫码及刷卡、各大银行的二维码等非现金支付方式进行收款,此次宣传使商户了解在使用安全合法的非现金支付工具收款时,不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金,保障人民群众和消费者在支付方式上的选择权。另外,为切实了解支行商户的现金收付情况,我支行将所在地辖区作为拒收人民币网格化管理社区,为掌握辖区内商户是否存在拒收人民币的情况,我行工作人员携带现金购买物品,结果显示,辖区内所查商家均提供扫码支付和现金付款多种结算形式,暂未发现拒收人民币的情况。
同时,我支行利用夕会积极开展整治拒收人民币专项活动学习会,提升柜面现金服务能力和效率。要求全体人员积极参加宣传活动,向广大客户讲解人民币知识,营业窗口备足零币,积极满足社会公众对各券别人民币现金的需求,努力提升我行小面额现金存兑,残损币兑换等现金业务的服务水平,促进人民币流通。