【东关街道】历园新村接诉即办

     接到市热线办派发的工单，历下区东关街道历园新村小区6号楼6单元居民反映，老旧小区改造时楼道内统一更换灯芯，更换灯芯后楼道灯全都不亮了，要求居委会工作人员落实协调维修。

     历园新村属于老旧开放式小区，无物业管理。由于历园新村正进行2023老旧小区改造，接到工单后，社区第一时间和老旧小区的负责人联系，确定楼道的电灯电线在此次改造中已换新完毕。又经与电力部门联系查明本单元楼道灯处于欠费状态。社区工作人员积极帮助找到热心居民逐户收取电费，缴费后楼道灯亮了。

      来电人对社区工作人员的工作态度和工作效率表示非常认可。接下来历园新村也会继续做好“小事不出格，大事不出居”，解决新常态下社区居民不断增长的个性化的各类社区化美好生活需求。