为贯彻落实《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》（国卫医政发〔2023〕16号）文件精神，进一步推进优质护理服务工作的开展，切实提升患者就医体验，展现我院护理人员的精神风貌，襄阳职业技术学院附属医院护理部于2023年12月20日14:40在行政楼二楼会议室举办了“温心护理”优质护理服务案例展评活动。
院长王朝晖，副院长周文澜出席会议。全院近50名护士长护理骨干以及护理代表团队到现场观摩比赛。比赛邀请护理部主任周晶，党政办主任王燕、门诊部主任胡小吉、医务部副主任胥达州、院感办主任张鸣担任评委。
主持人宫悦首先宣读了比赛规则及流程，带领大家重温护士誓词。
副院长周文澜致辞，举办优质护理服务案例展评活动是将护理日常闪光点、感人事迹展示出来，评比出来，采用取长补短的手段，提高医疗护理质量安全，不断丰富临床护理专科知识和技能，打造一支高素质、专业性护理人才队伍，推动我院专科护理的发展，使护理人更热爱护理事业，增加凝聚力和职业自豪感。
来自全院各科的15位选手，从案例实施的背景、意义、具体做法、创新亮点、实施效果等方面进行了汇报。通过演讲充分展示了优质护理服务过程中的人文关怀、专科护理、服务流程优化、健康宣教等亮点，将优质护理服务融入临床工作中，体现了护理工作者在提升服务质量、构建和谐护患关系中的新风采、新形象、新服务。
经过激烈的角逐，十位选手脱疑而出。
手术室黄世会、门诊护理团队陈闪荣获一等奖；
综合外科张松鹤、老年康复医学科叶格、急诊医学科邱潇迪荣获二等奖
老年康复医学科勾艺为、综合外科郭沁雪、急诊医学科廖丽丽、综合外科李娆、综合内科李红荣获三等奖。
活动最后，院长王朝晖进行了总结指示。他表示，希望各科室以此展评活动为契机，深化专业技术，注重细节服务，树立先进典型，发挥示范作用，促进和谐医患关系，积极探索为患者服务的护理新模式，为患者的健康保驾护航。
此次比赛为全院护理人员搭建了一个互相交流、相互学习、共同成长的学习平台。下一步，我院将此为契机，为进一步加强专科护理内涵建设，推动专科护理的发展，鼓励护理人员聚焦临床，关注收集临床典型案例，实现对护理临床宝贵经验的资源整合和应用推广，提升护理服务质量。
襄阳职业技术学院附属医院
护理部
2023年12月21日