2月18日总行运营管理部跨境处赴我行海淀支行开展外汇账户业务调研指导工作，支付结算部，海淀支行运营财会部副经理及营业室内勤行长陪同调研人员到营业机构现场进行了业务调研，网点结合实际业务及客户需求对我行外汇账户业务进行了介绍，针对核心系统外汇业务相关交易提出优化建议。调研人员从外汇账户不动户管理、批量变更及收费需求及跨境人民币业务等方面进行了深入了解，针对基层网点的难点、痛点提供解决方案及专业指导。现场调研后又在支行召开了外汇账户专题座谈会，探讨如何规范我行外汇业务，如何进一步提升外汇业务质量，为我行外汇业务发展提供了有力保障。
