整治拒收现金 优化支付环境

💰张宝艺·惠民村银
创建于2023-12-21
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  为进一步完善和优化人民币流通环境,维护人民币的法定地位,落实中国人民银行关于整治拒收现金的工作要求,保护消费者的合法权益,近日,上蔡惠民村镇银行南街支行开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。

  一、对网点附近商户宣传拒收现金违法等内容,向商户转发中国人民银行对拒收现金的处罚情况,要求商户强化法制观念、尊重公众支付选择。

        二、通过明察暗访的方式实地检验商户是否有拒收现金的行为,虽然商户普遍对零币、破损钞有抗拒心理,但是未发现有拒收现金的商户。针对此情况,我行会继续为客户提供兑换残损币和零钞的便利。

        三、对在网点客户进行宣传,并收集拒收现金线索。因地处县域,普通门店也支持多种收款方式,部分菜贩等摊贩经营者为老年人,对第三方支付不了解,因此多使用现金收付款。客户反应未遇到拒收现金的情况。

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