社会公众遇到拒收现金行为，可依据《中国人民银行公告》依法维权。广大经营主体应强化法治观念、维护人民币法定地位，诚信经营、尊重公众支付选择权，共同打造现金和谐流通环境。
随着科技的不断发展，电子支付渠道已经成为了较为常见的支付手段，但是现金仍然在人民群众的生活中起着不可替代的作用。在电子支付为社会公众带来了更多的便利的同时，也为人民币现金的流通带来了一些难题。为贯彻落实中国人民银行整治拒收人民币现金工作要求，优化现金流环境，畅通人民币现金流通渠道，中国银行北二环锦园支行走进周边企业进行拒收人民币宣传。
同时立足厅堂，以网点为阵地，加强到店客户的宣传。厅堂工作人员在客户等待办理业务期间，向客户发放折页，宣传拒收人民币知识。让消费者清楚选择适合自己的结算方式，不得以任何歧视性或非便利性措施拒绝或排斥现金支付，确保现金收付渠道畅通。