为贯彻落实12月4日区分行召开的业务运营风险分析会议精神，全力做好2023年运行管理专业收官工作，包头分行运行管理部于2023年12月22日下午组织召开了运行管理专业年终工作会议。
此次会议采取现场方式召开，参会人员有包头分行党委委员、副行长栗永胜，运行管理部正、副经理、实物管理中心主任、各支行分管行长及运行管理部业务骨干。区分行运行管理部娜克雅科长、车致宇同志受邀莅临现场指导。
辖内银河支行、九原支行、包钢支行分管行长对分管行长考核排名情况进行分析汇报；东河支行、昆区支行、固阳支行分管行长就业务集中处理情况进行汇报，昆区支行对年内出现的涉案账户进行分析汇报。
运行管理部梁静副经理对区分行专业指标考核情况、分管行长考核情况及当前短板指标进行分析解读，特别是对假币治理、客户投诉、涉案账户、伪现金、清算质效、现金从业人员持证等问题做重要提示。
实物管理中心李涛主任对现金及自助设备管理做出强调:一是现金方面，将假币“零容忍”作为评价标准,款箱物流系统实现全辖58个网点全部使用款箱物流管理系统与威信人员寄库款箱交接；二是自动柜员机方面出现问题要先做好解释工作，及时通知实物中心进行卸钞和账务核对工作，尽快排除故障，同时做好ATM机日常维护工作，避免因机器故障产生投诉。
运行管理部王雪玲经理，着重对业务运营风险情况展开分析，从日趋严峻的监管处罚到账户管理、现金管理、ATM运营管理、客户投诉治理等突出问题及后续重点工作逐一深度解析。
临近年终要求各支行加强组织管理，认真学习落实“关于转发总行《关于做好2023年度年终决运行管理工作的通知》的通知（工银蒙运管[2023]212号）”内容，确保2023年年终决算工作顺利、平稳进行。
区分行运行管理部娜克雅科长、车致宇同志对当前运管工作重点问题做深入指导。娜克雅科长全面介绍总行在运行管理专业检查中发现的诸多问题，结合包头分行实际情况逐项展开分析、指导。让与会者更加明确业务运营工作面临的风险和解决办法。会上娜克雅科长还传达了区分行下一步工作部署，为后续业务开展打开思路。
车致宇同志重点对我行昆区支行涉案账户和网银限额调整工作进行帮扶指导。
最后，包头分行党委委员、栗永胜副行长进行总结、部署。一是要高度重视，认真抓好运行管理工作；二是守牢“三个点”，夯实运营管理专业的基础工作；三是筑牢“防火墙”强化运营风险过程控制；四是加强组织管理，全力做好年终决算工作；五是严控营业执照注吊销账户风险；六是加强业务管理，防范业务风险。岁末年初是全行业务旺季，也是运营风险防控的重点时期。各支行要提高风险敏感性，进一步加强运营风险监控工作，切实保障业务运营安全。
