今年入冬以来，邯郸市经历了多年不遇的强寒潮袭击，小区居民纷纷反映家里暖气不热，室内温度达不到标准，尤其冬天有孩子和老人在家里。联西街道警校社区自12月初接到居民反映后，便积极与相关热力公司取得联系让热力相关工作人员一起去居民家中测量温度，并将情况及时向居民反馈，耐心做好居民工作、尽力缓和居民们的焦躁情绪，12月20日社区在接到上级对幸福时光小区居民反映暖气不热问题的督办件后，更是利用下午下班时间再次来到居民家中查看暖气情况。
为民所思，为民所想。只有真心实意帮助居民解决实际问题，才能赢得群众的认可，这是联西街道警校社区一直坚守的初衷。警校社区接下来将继续以群众满意度为出发点持续跟进供暖下一阶段相关工作，尽快促使供暖问题得到最终有效解决，确保居民满意顺心。