为持续改善人民币现金使用环境，满足商户和公众日常现金找零备付需求，提升公众对现金服务的获得感和满意度。中国农业银行金融大街支行积极承担社会责任，开展小额暖心的“零钱包”兑换服务。
活动前，根据客户个性化需求，金融大街支行员工事先为客户准备了三种规格的“零钱包”，前往商户聚集区，每到一处商户，都积极向商户详细讲解现金收付的重要意义、现金防伪的相关知识。
通过开展不拒收人民币现金“扫街式”宣传，并提前准备了各种面额的原封新券，贴心地为商户兑换“零钱包”。商户刘女士为“零钱包”服务点赞：“零钱包的便捷性使得顾客能够快速完成交易，提高顾客的购物体验。同时感受到了农行服务的温暖与贴心。”
除了兑换零钱，金融大街支行员工还向周边商户介绍小面额人民币兑换政策和渠道，告知残缺污损人民币的兑换方法，让大家对人民币有更深刻的认识，切实提升人民群众满意度。
优化现金流通环境、提升现金服务水平，是践行金融工作的政治性、人民性，服务实体经济的重要体现。下一步，金融大街支行将持续提供“家门口”的便捷金融服务，切实保障现金使用需求。