为贯彻落实人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作要求，切实提升现金服务水平，充分满足人民群众对现金服务的多样化需求。12月20日，该行开展整治拒收人民币现金专项宣传活动。
立足营业网点，用心做实服务。通过营业网点LED屏循环播放“整治拒收现金行为，构建良好支付环境”的标语，公众教育区宣传栏放置整治拒收现金宣传折页，网点工作人员对到行的客户讲解整治拒收人民币知识，现金柜台配置足量的小面额人民币，供有需求的广大群众进行兑换等，营造良好的宣传氛围。
落实网格化管理，践行社会责任。成立宣传小组走进街道周边批发零售、餐饮服务等商圈，向发放宣传折页、粘贴“拒收现金违法”标识，并引导商户签订“不拒收人民币现金承诺书”。各商户积极响应，纷纷表示将持续保持并提供良好的现金收付环境，与银行、客户共同打造安全放心的用现环境。
人民币现金是国家法定货币，是最基础、最根本的支付工具，怀宁农商行雷埠支行将坚持金融为民服务理念，夯实现金服务主阵地职责，加大整治拒收人民币现金的教育宣传工作力度，深化现金服务管理，持续提升服务质效，积极践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”的服务理念，让金融服务更有广度、更有深度、更有温度。