为提升客户金融安全意识，为向客户普及预防和避免金融诈骗的方法和技巧，嘉兴银行科创支行在《中华人民共和国反电信网络诈骗法》实施一周年之际，交上了一份内容丰富的答卷，从厅堂到社区，从商铺到企业，都有科创支行活跃的身影。
一、厅堂宣传
厅堂作为银行反诈宣传的主阵地，也是宣传的重中之重。在营业网点外的电子显示屏上，滚动播放着防电信网络诈骗的提示语；网点内，悬挂着宣传海报，用生动形象的表现形式传达反诈意识；设置的公众教育区，摆放着反诈法的宣传折页，供客户取阅。
当业务办理高峰期时，为了缓解客户等待的焦急情绪，科创支行的工作人员便充分利用自身专业知识，举办反诈主题的厅堂微沙龙。既有针对性的加强了客户的反诈能力，也履行了银行业金融机构的社会责任，为守护居民的“钱袋子”助力。
二、社区宣传
科创支行让个性化金融服务和特色化非金融服务下沉到社区、乡村一线，与周边社区搭建了稳定的合作关系，固定时间进社区宣传服务。讲解员以通俗易懂的语言，向居民朋友解释了什么是电信网络诈骗以及其具有的高科技性、强隐蔽性、涉及范围广的特点并介绍了常见的几大电信网络诈骗骗术。
三、商铺企业宣传
科创支行的一大部分客群是企业客户，主要包括信贷客户以及收单商户等。本着优质服务，践行为民的初心。科创支行为了解决企业员工发工资办卡的需求，主动为客户上门开卡，为企业客户节省了时间与精力。与此同时，也将反诈宣传带入企业，有效营造了良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗。
通过一系列的宣传活动，使得公众更加了解了电信诈骗的典型特征，掌握了相关防范措施和技能。下一步，科创支行将进一步做好防范电信诈骗的相关工作，运用多样的宣传形式向社会公众开展普及工作。