按照上级部门要求，2023年12月20日乌达支行召开四季度内控案防分析会，会议由乌达支行行长主持，乌达支行全员参会。
会议第一项：王淼副行长汇报乌达支行四季度内控案防、安全保卫等方面存在的问题并提出整改措施。一、存在个人开户排查不到位，个别新增账户存在风险的问题。全员今后要筑牢账户风险防线，严格按照“审核到位、授权到位、事前预防”要求，客服经理在开个人账户之前必须使用反诈助手查询，面对中高风险客户需谨慎开户，规避侥幸心理，面对反诈涉案账户零容忍。二、存在未按时清点重要空白凭证、存在在途凭证等运营方面问题。要求全员严格履职，不得懈怠，老员工做好榜样，运营主管检查到位，员工相互提醒以减少不合规现象发生。三、存在部分消防安全工具不会使用的隐患。目前，已组织全员学习消防器材使用方法，全员树牢安全生产防范意识，增强消防自救能力。王淼副行长提醒员工遵守岗位职责，不碰触红色底线，树立责任意识，加强业务交流，加大账户管理和尽调培训力度，加强新员工思想防控意识，剖析案例促进学习，防患于未然。总之，要坚持问题导向，严肃处理屡查屡犯问题，让合规成为全体员工铭记于心的责任。
会议第二项：分管行长就各自分管领域案防工作做重点强调。赵明副行长对个贷不良贷款催收问题作出指示，要求信贷客户经理要按照规章制度，严格催收程序并录入系统，确保年底不良额和不良率双双压降；刘烨助理指出为了深入贯彻落实上级从严治贷的管理要求，信贷客户经理要加强信贷案件防控工作，坚持“以防为主，以查促防”的指导思想，严禁触碰职业红线。
会议第三项：王宏峰行长总结发言。一、各岗位提高风险防范意识。要严加重视数据暴露出的问题，需加强个人自律、减少惰性思想，把账户涉嫌率和客户投诉率降到最低，同时也要保管好个人账户和身份证件，不能触碰规矩红线；二、提高处理系统提示业务的效率。实时查看相关系统和邮箱、关注推送内容、了解具体最新信息；三、提高专业处置能力。灵活面对业务难题，提高服务态度，实时查看业务进度，做到善始善终。四、提高流程闭环管理。扎实做好日常工作，确保工作平稳运行，用更严谨态度对待工作每一环节。五、提高厅堂安全管理。履行安全规章制度，做好安全自查，确保乌达支行厅堂安全营业。
下一步，乌达支行将继续提高案件防范能力，提升专业业务水平，实现自我高质量发展。