聆听患者心声   改善服务质量——记外科第二党支部

周文燕
创建于2023-12-20
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  为扎实推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实,践行医者初心使命,贴近患者服务零距离,提升群众就医满意度、幸福感、获得感,2023年12 月 20日,嘉峪关市第一人民医院普外二科召开了医患公休座谈会,护理部大科护士长杨芳、内分泌科护士长王春兰、普外二科护士长曹丹,普外二科全体护士、患者及家属代表共23人参加了座谈会。

  普外二科护士长曹丹同志主持此次活动,曹丹同志发言:为了促进医患沟通,提高护理质量,欢迎大家来参加这次公休座谈会,今天我们特别邀请了大科护士长杨芳同志,以及内分泌护士长王春兰同志及内分泌科护师韩巧芸同志参加此次活动,目的是为大家提供更全面、更专业的医疗服务,本次活动共三项议程。

  首先大科护士长杨芳同志非常感谢各位病友及家属们的支持,参加普外二科举办的此次公休座谈会,为了改善就医服务体验,我们跨学科、跨专业,邀请内分泌科专科护士为大家讲课,更好的为大家服务。

  其次,内分泌科护师韩巧芸同志为大家讲解糖尿病患者的饮食,通过简单、通俗易懂的话语向大家进行讲解,大家畅所欲言,我们为患者及家属答疑解惑,氛围和谐,效果显著。

  最后,有奖知识问答,韩巧芸同志为大家答疑解惑,各位病友及家属们积极参与,现场气氛活跃。

  普外二科全体党员今后要继续在党委领导下当好领头羊、带头雁、排头兵,自觉发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,办好实事好事,打通服务群众最后一公里路,不断夯实学科建设,为推动医院的高质量发展而为之奋斗。

撰稿:  周文燕

审核:  李冉  曹丹


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