尊敬的佳兆业樾伴山业主:
您好!感谢您一直以来对樾伴山物业服务中心工作的支持与理解,为您服务我们一直在行动。12月第三周结束啦,我们的服务周报又与大家见面了,以便让您更加深入的了解我们的工作。
一、秩序管理篇
1、对园区游乐设施安全巡查、消防设施巡查、消防水测试、地库安全检查等,为小区业主提供安全保障。
2、园区主干道、车库路面、凤凰木路铁钉排查,以确保业主车辆安全。
3、秩序防爆演练,时刻保持安全警惕性,为小区业主安全保驾护航。
4、小区电动车停放规整,保持小区外围干净整洁。
5、元旦节前全面检查,排查安全隐患。
二、环境维护篇
1、地库、楼层、大堂、电梯等区域进行日常清洁,给业主提供一个干净整洁的居住生活环境。
2、园区地面日常冲洗,清除污渍。
3、小区内排水沟定期清洁,防止垃圾堆积。
4、园区内四害消杀。
5、园区游乐场内安装防护护栏。
三、工程维修篇
1、公区检修,线路检修、路灯更换维修、商铺外围增加斜坡、排水管加长套管。
2、入户维修,让业主居住更舒心。
3、预设公交站台增加地桩,规范停车秩序。
4、地库负二楼消防卷帘门变形修复。
5、污水井井盖异响维修处理。
6、24小时通道内加装减速带。
四、客户服务篇
1、早高峰晨送,让您美好的一天从“佳”开始。
2、冬日暖阳送姜茶活动,一杯姜茶,一声问候,“姜”爱和温暖送到“佳”。
3、为了给小区业主/住户提供便利的居家生活,开展了便民服务活动,包括:免费理发、免费磨刀、免费修鞋、免费缝补衣物、派发消杀药品等。
4、中国传统民俗文化节日——冬至来临之际,樾伴山物业服务中心联合小区老年社团,共同精心包了美味的饺子,并在小区内现场派送品尝饺子,共同度过一个温馨的冬至节。
为了提高服务品质,我们一直在努力!您的5分满意是我们的不懈动力,樾伴山物业服务中心全体服务人员竭诚为您服务,只为给您一个舒适的星级家的体验。欢迎各位“佳”人们对我们的日常工作进行监督和意见提出,我们将不断进行改进,达到您心目中的期望!
如需物业服务帮助,可联系您的专属管家或24小时客户服务热线:0755-25123859,我们将竭诚为您服务!