随着科技的不断发展，微信、支付宝等电子支付渠道已经成为了较为常见的支付手段，但是现金仍然在人民群众的生活中起着不可替代的作用。在电子支付为社会公众带来了更多的便利的同时，也为人民币现金的流通带来了一些难题。为维护人民币的流通秩序和法定地位，保障公众畅通使用人民币现金，提升公众对于中国工商银行现金服务的赞同感，中国工商银行沈阳香炉山支行以营业大厅为主要阵地，开展了“整治拒收人民币”专项宣传整治活动。
一是网点宣传。各支行、网点充分利用营业网点优势,利用电子显示屏滚动播放“人民币°是法定货币，拒收人民币现金是违法行为”的宣传标语;在营业大厅显眼位置张贴中国人民银行公告第10号和中国人民银行公告第18号,宣传规范人民币现金收付行为。全行所有机构、网点100%参与。
二是加强员工学习培训。香炉山支行在晨夕会中组织员工对《中华人民共和国人民币管理条例》、《拒收人民币现金行政处罚裁量标准（试行）》等法律进行学习。结合关于整治拒收现金线索处置及处罚有关事项的通报及各种整治拒收现金典型案例的学习，熟练掌握对拒收现金人民币处罚标准，做到让员工掌握对拒收现金行为的准确定性。
三是现场宣传 以网点为阵地开展宣传，在宣传展架上摆放宣传折页，同时对前来办理业务的客户进行主动宣传，让广大群众了解拒收现金的相关知识，促进大家对整治拒收现金行为相关政策的了解和认知，告诉大家通过合法渠道维护自己的合法权益。
香炉山支行将以此次活动为契机，建立长效宣传机制，认真履行社会责任，不断提升现金服务能力和水平，强化现金服务合规管理，持续提升流通中现金整洁度，扎实推进小面额人民币兑换工作，共同建设整治拒收人民币长效机制。