12月20日下午班后，神木市东兴街支行组织全体员工进行本周例会学习。会议由网点经理主持，全体员工共同学习了近期榆林分行及神木市支行下发的相关重要文件和通知。主要包括：《神木市支行个贷业务突击活动方案》《个人客户信息治理工作》以及关于智能双录系统上线相关要点通知。
接下来由会计主管杨晶就近期榆林分行运营部下发的关于年终结算工作计划进行了学习，会计主管强调要提前装订打码现有档案，做好清算交接工作。对于近期新开卡客户以及睡眠转正常个人客户要继续保持观看公安系统断卡行动视频，引导客户阅读并签订好告知书全部内容，同时要做好告知书排查自查工作，有漏签错签的及时联系客户补充。
最后，网点负责人就近期支行总体工作进行了部署：一是要全面做好年终存贷款收口工作，及时联系网点存量到期定期存款进行留存和转化。二是全员要提前行动确保完成市支行个贷突击任务，要提高营销积极性，努力开拓新客户。三是要做好旺季各项储备工作，要营造良好的氛围，认真学习总分行旺季活动的所有方案，全员要积极行动争抢首单奖、爆单奖，力争实现支行各项业绩指标与员工收入的同步增长。