2023年12月18日，朝霞路支行安保人员吴波同志正在打扫铲除门前道路积雪。突然发现紧邻支行道路上有一个黑色旅行包，久等片刻发现并无人拿取。安保人员吴波同志马上向所工作单位朝霞路支行主管汇报，随即并拨打110报警电话。
民警同志通过对整个事情的了解后，做了充分的笔录，并先替失主向银行安保人员吴波同志及朝霞路支行全体员工表示感谢，充分肯定了支行全员优良的工作作风。随后民警同志通过报案记录找到了失主，失主确认无误丢失旅行包中东西完好无损（价值不菲的摄影器材），并与吴波同志取得联系表示感谢！吴波同志表示：“不客气，这是我应该做的！”
2023年12月20日，工行朝霞路支行刚开门营业，就看见失主王大哥拿着锦旗走了过来：“拾金不昧，品德高尚，真心感谢工行朝霞路支行安保人员吴波同志。并对朝霞路支行的服务表示肯定，也非常感谢支行行长在工作中带领员工的优良作风。他说道"感谢朝霞路支行一直对客户的付出，每次前来办理业务，不管是因为不熟悉，不会操作，还是因为业务复杂，不好理解，你们都很热情详细帮助我解决，我的钱都存在你们这，你们讲诚信、有担当，钱放在这儿，我放心！”随后与吴波同志及朝霞路支行行长亲切合影留念！
在银行竞争愈发激烈的今天，工行的魅力不仅仅是产品的安全稳定，更多的是工行人真心实意的付出。近年来，工行安阳朝霞路支行始终不忘初心、牢记使命，狠抓经营不断提升客户服务体验，积极打造有温度的银行，用实际行动彰显工行正能量！