前言
在新时代银行业的发展趋势下,随着中国经济发展质量不断提升,居民可支配收入整体保持较高增长率,财富持续积累,个人可投资金融资产保持高速增长,金融需求增长显著。我行业务在客户管理、客户经营、专业服务等面临一系列的挑战。
本次项目由中国建设银行阳泉分行携手深圳融邦公司,开展为期一周的网点综合产能提升项目,让我们一起回顾盂县支行今日的精彩内容吧!
目录
学习晨会
岗位沟通
岗位沟通
夕会总结会
融邦寄语
学习晨会
🔥早上,秀水支行今日晨会运营主管乔保中主持开展,重点内容如下:🔥全员列队问好,进行仪容仪表自检,互查。🔥乔主管对昨日工作总结分享,针对厅堂到访情况和昨日营销情况进行通报,持续做好厅堂揽储和一句话开口营销。并对今日重点工作安排:做好厅堂阵地营销,另协调好时间和老师进行交流。🔥融邦张老师做自我介绍,并对今日工作进行安排,重点强调各项指标问题,并就前期培训中“一句话营销”,厅堂联动、行外吸金和堵漏防流失再做强调。🔥最后乔行长做总结强调,欢迎张老师的分享,希望全员做好学习,将本周所学知识运用到实际工作当中,针对工作中问题多和老师交流,实现业务突破。
岗位沟通
🎄上午顾问张老师同客户经理孙雪珍进行沟通与辅导。🎯 张老师和孙经理就存量客户维护开发展开沟通分享,针对目前网点业务发展情况,现阶段网点重点推进指标,就九项重点目标逐一分析,结合行里安排针对目前揽储、普惠、等重点如何推进和缺口倒推进行分析。🌞张老师同孙经理针对管户数量,管户质量和客户熟悉度进行交流,对常见到期、临界、活期、大额异动、陌生客群等日常维护和客户电话邀约进行交流。🌞最后针对“存款”、“理财”、“基金”、保险”“信用卡”、“金钞”等产品一句话营销话术;堵漏防流失话术,并对孙经理提出的疑惑点进行解答,为后期客户营销转化打基础。
岗位沟通
下午顾问张老师同客户经理庞慧芳进行沟通与辅导。🎯张老师和庞经理就银行复杂产品“基金”、营销进行辅导交流,张老师就基金的种类,如何优选良基进行分享,重点强调定投产品选择方法和利用周期规律筛选产品及入场时机并实现定投产品的有效入场和获取收益。🔥最后针对售后管理和基金健诊进行经验分享。并针对关注点给予答疑分享。
夕会总结会
营业结束后融邦顾问张老师组织盂县支行全员参加今日夕会总结会,张老师针对这五天的工作进行回顾与总结,重点内容如下。🔥张老师针对“存量客户维护标准化”、“营销方式时效化”、“网点管理精细化”“行外吸金堵漏防流失全员化”、“复杂产品营销技能技巧提升”、“资产配置简易化”进行培训与分享。为了推进项目的发展,张老师最后提出成效与固化建议,一完成岗位职责落地,二落实数字化营销,三落实厅堂联动营销,四坚持存量客户维护,五落实产品学习制度。🔥最后候行长做总结讲话:首先候行长对几日辅导情况和大家工作表示肯定,并针对辅导再做强调,做好学习和执行,要学会方法,学会实践,吸收精华转为效能,对下周阶段工作进行部署,全员发力,迎接旺季。
融邦寄语
✊✊相信自我是成功的基石,完善自我是成功的阶梯,突破自我是成功的钥匙,合谋共处是成功的翅膀,确立目标是成功的起点,付诸行动是成功的号角! 💪💪