为保证市场现金供应充足、票面整洁，进一步建设和谐支付环境，提升人民群众的获得感和幸福感，以年末社会公众用现高峰为契机，我所开展以“整治拒收人民币”为主题的宣传活动。
利用网点进行现场宣传，通过电视及LED显示屏循环播放宣传视频及标语，并在大厅布施相关宣传折页及海报，利用客户办理业务等等时间向客户递送宣传折页，讲解人民币相关知识；
同时利用我行地理优势，走进周边商户、停车场及社区等发放宣传折页，开展深入宣传，并于商户签署“不拒收人民币现金承诺书”，讲解人民币作为法定倾向的重要性，不得拒收人民币等相关内容，确保现金流通顺畅，强化现金的服务意识。
在保持现有现金柜台窗口、加大自助机具布放，满足群众用现需求，做好现金存取工作，鼓励以“零钱包”等形式，向经营主体主动提供零钞兑换、确保各种面额配备充足，在开展宣传的同时要对商户现金收付情况进行调研，对找零不变、担心误收假币等原因现金收付意愿不高的商户，要积极提供大小票面兑换，同时残币兑换等现金业务也要给客户无偿积极兑换，为群众提供有利便利的现金服务。
随着移动支付的普及，手机已成为收付习惯，但这种做法对于老年人和一些无法使用手机的群体造成了不便，我行通过对“拒收人民币”宣传，鼓励大家对拒收现金行为说“不”，通过合法渠道维护自身合法权益，引导公众正确看待人民币的合法地位和作用，营造共同维护人民币现金流通秩序的良好氛围。