为落实做好整治拒收人民币现金相关工作要求，确保各营业机构有效开展宣传，盛京银行铁岭分行成立整治拒收人民币现金工作领导小组，组织协调各营业机构贯彻落实开展系列宣传。
人民币是我国法定货币，人民币现金是我国境内最基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收。
各营业机构利用晨会时间对全体员工进行了宣传活动的传达。并重点强调目前人民币是我国的法定货币，任何单位和个人非因法定理由不得拒收人民币现金，任何单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的，应配合整改。同时在接受现金支付的前提下，鼓励多元化支付工具的运用，保障社会公众对支付方式的选择权。
为了打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，维护人民币法定货币地位，11月，铁岭分行组织开展整治拒收人民币现金宣传活动，以各网点为主阵地，向居民群众分发宣传折页，讲解拒收人民币现金对社会正常经济秩序带来的不良影响，并倡导居民群众积极举报拒收人民币的行为。
铁岭分行组织调兵山支行、铁岭县支行走访铁岭县域的社区、商户，走进菜市场、商店等地。分发宣传折页，向金融消费者讲解拒收人民币现金对社会正常经济秩序带来的不良影响，与商户签订“不拒收人民币承诺书”。
本次宣传活动进一步使客户以及周边金融消费者更加准确地认识到了拒收人民币可能带来的重要后果，从而维护了金融消费者的合法权益。在履行金融知识宣传义务的同时，切实维护金融消费者权益，强化公众对银行业金融系统的信心。