任何单位和个人不得以非法定理由拒绝使用现金，不得以歧视性措施排斥现金支付，不得以券别整洁度低为由拒收现金，切实维护人民币现金的法定地位。整治拒收现金行为有利于打造安全、高效和谐的人民币流通环境。
整治拒收现金的目的
一是有利于维护人民币法定地位，人民币是法定货币，体现国家信用，是最基础最广泛使用的支付工具之一，公众对现金支付方式高度信任，保证人民币的顺畅流通是维护人民币法定地位的基本要求。
二是有利于鼓动多元化支付方式和谐发展，目前已经形成现金、银行卡、互联网支付和移动支付并存的多样化支付工具体系，不同的支付工具名有优势，较好地 满足了不同市场主体的支付需求，应该和谐发展。
三是有利于维护消费者合法权益，公平交易的核心原则是保障消费者享有自主选择的权利，我们要维护全体消费者特别是那些不习惯使用非现金支付工具的群体选择支付方式的权利。
中国人民银行的具体措施
一是形成合力。良好的流通支付环境，离不开社会各界的支持和努力。人民银行正在加紧研究操作细则，协调相关部门共同开展检查、整治。同时，引导银行业金融机构和非银行支付机构认真落实公告要求，规范商户收支行为，共同维护市场环境，不断提升自身信誉和形象。
二是畅通渠道。人民群众和消费者发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的行为，可以通过消费者权益保护、城市政务热线、金融消费权益保护等各种渠道进行投诉、举报，我们将会同相关部门及时处理。
三是突出重点。我们将在综合治理的基础上对行政事业、公共服务、大中型商户进行重点关注，对不正当竞争、恶意或采取歧视性措施排斥现金的行为，坚决予以查处。