人民币是我国的法定货币。任何单位和个人不得拒收。为做好拒收人民币现金专项整治工作，保障公众现金使用畅通，中国农业银行绥阳阳光支行进一步加强员工学习增强维护人民币法定货币地位的意识，指定专人负责，对责任区内商户逐户宣传现金交易使用情况，为商户提前准备好“零钱包”，并签不拒收现金承诺书等。
专人负责，对责任区内的经营主体逐户上门，强化宣传，了解商户现金收支，对零钱的兑换是否存在困难，有无拒收现金等情况，引导商户自愿签订不拒收现金承诺书，并在商户显眼处张贴拒收现金的举报电话。
提前准备好“零钱包”，主动为商户换取零钱，临近年关，很多商户都需要零钱，我行为客户准备有200元、300元、500元不等的零钱包，不少商户感叹“农行想得真周到，真没想到你们还送上门来换”，农行员工主动留下联系方式，方便商户随时电话预约零钱。
截止12月20日，农行阳光支行已有40余户商户签订不拒收现金承诺书，为20多户兑换零钱包，张贴拒收现金举报电话20多户。除了常规的上门提供“零钱包”外，农行阳光支行将结合内部厅堂智能播控、厅堂现场宣传多措并举做好不拒收现金工作。