为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作要求,维护人民币流通秩序,维护消费者的合法权益。2023年12月15日,大英农商银行回马支行组织开展了“整治拒收人民币”宣传活动。
回马支行对所在乡镇积极开展线下集中宣传,通过发放宣传折页、签订不拒收现金承诺书等方式进行,重点对辖区内超市、卫生室、通讯营业厅、副食店等高频消费场景进行对点宣传,科普人民币现金是我国境内最为基础的支付手段,任何单位和个人不得拒收。
宣传过程中通过主动向商户发放《告商户书》,根据商户需求兑换零钱包,商户也积极配合我行张贴“支持现金支付”标识。同时回马支行对周边商户、社区居民的现金服务需求进行调研,了解周边商户和居民兑换零币、残损币方面的义务需求,完善长效服务机制。
通过宣传,促进了公众和商户对整治拒收现金行为相关政策的深入了解和认识,如遇到类似拒收现金的情况可通过合法渠道维护自己的权益。