为进一步维护人民币流通秩序,保护消费者合法权益,规范各行各业的现金收付行为,工商银行许昌分行参加了由人民银行组织的人民币整治拒收现金宣传活动。
为全面摸排各类经营主体现金收付情况,依法查处拒收人民币现金行为,我行工作人员深入大型商场,临街商铺等人流量大的地方摸排调研,通过发宣传折页,现场讲解,从而引导公众提升现金收付合法意识。
我行将通过以下方式做好“整治拒收人民币现金”活动:
1,做好基础宣传:我国法定货币是人民币,现金是最基础的支付工具,线上线下相结合,张贴公告,设立咨询台,宣传手册,专人对办业务客户提示和讲解,做好整治宣传工作。
2,提升服务:各单位应考虑公众特别是老年等特殊客群,商户应提供多元化支付方式,保留必要的传统服务和线下渠道,尊重公众选择支付权利,满足消费者需求。
本次活动的开展得到群众一致认可,取得了一定的宣传效果,让周边群众了解到人民币相关知识和权益,为维护人民币流通秩序,保护消费者合法权益,我们将持续开展宣传工作。