为进一步深化“放管服”改革、优化营商环境，切实提升全区政务服务系统的办事效率和服务水平。区行政审批局专门公开选聘了10名社会监督员，开展政务服务监督工作，以推进自我革命、提升服务效能，不断增强企业和群众办事的满意度和幸福感。
2023年12月20日上午，区行政审批局举行了永年区政务服务社会监督员聘任仪式，为我区10名政务服务社会监督员颁发了聘书。
会上，区行政审批局副局长金亮宣读了《邯郸市永年区行政审批局政务服务社会监督员工作制度》，并对社会监督员提出要求：一是要高度重视，充分认识社会监督的重要意义，真正发挥好监督作用；二是要认真履职，加强调研，积极收集整理企业、群众在办事时面临的堵点难点痛点问题；三是要加强沟通，及时反馈相关意见和建议，助力永年打造更便捷、更温馨、更高效的政务服务环境。
社会监督员了解区政务服务大厅窗口建设与工作情况。