中国建设银行浙江省分行网点国际业务竞争能力提升咨询辅导项目总结

锐道咨询
创建于2023-12-20
阅读 424
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

前言

为进一步提高网点国际业务综合能力,加强网点竞争力,中国建设银行浙江省分行携手锐道咨询于2023年12月18日至2023年12月22日开展为期一周的网点国际业务竞争能力提升咨询辅导项目。

目录

领导关注

启动会

晨会

责任人沟通

岗位辅导

工具学习

营销动态

夕会晚课

领导关注

项目导入期间,省分行国际业务部郑总、市分行国际业务部兰总、省分行国际业务部产品专家朱胜洁莅临网点,对本次导入项目做出要求,郑总表示,希望通过本次导入,打破国际业务神秘感,对国际业务从陌生,到敢做、会做、愿做,掌握方法论,结合区位优势,打造自身特色。

启动会

锐道咨询文老师组织各同事召开项目启动会,市分行国际业务部兰总、省分行国际业务部产品专家朱胜洁莅临参会。文老师首先对国际业务五大难点及五大优势进行分析,讲解本次项目思路与项目实施内容。

会议最后,兰总提出要坚持以学增本领,以学强技能,以学促发展,稳扎稳打,全方位推进国际业务高质量发展。

晨会

自贸区杭州滨江支行每日准时召开晨会,市分行国际业务部兰总、省分行国际业务部产品专家朱胜洁共同参会,在各同事共同学习业务技能后,锐道文老师进行昨日工作回顾,宣导当日工作安排,组织情景演练,以练促学,强化网点国际业务能力。

责任人沟通

项目开展期间,锐道文老师与网点负责人李行长进行多次沟通,文老师就网点情况及时向李行长汇报,共同探讨提升方向,实时调整导入重点,增强国际业务能力,提升网点竞争力。

岗位辅导

利用业务办理间隙时间,锐道文老师与各同事进行岗位沟通辅导,帮助各同事梳理学习框架,学习国际业务营销指引手册,讲解外部工具运用场景,并结合岗位实际情况,提供国际业务产品学习思路与方法。

工具学习

文老师组织各同事进行外部工具学习,分享企查查、企业预警通等工具使用技巧,讲解外部工具运用场景,帮助各同事学会借助外部工具判断存量客户需求,进而进行国际业务营销。

营销动态

利用业务办理间隙时间,网点同事对存量客户与流量客户进行电销建联和业务推荐,顾问文老师全程旁听,进行话术优化,讲解如何获取客户信任,进行后续营销工作。

夕会晚课

每日营业结束后,文老师组织各同事进行晚课学习,详细国际业务专业知识,并针对每日课程对网点同事进行考核演练,加深课程印象,推动国际业务教育成果转换为国际业务实操成果。

总结会

总结会

锐道寄语

追求卓越的过程是一个不懈奋斗、不断学习和实践创新的过程。轻舟荡漾,驶向未来,我们祝愿浙江省分行的每一位同事都能做自己命运的主宰,以一个崭新的角色演绎自我的全新故事,与建设银行一起成长,一起腾飞,一起辉煌!

阅读 424
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉