您好！为了营造一个优美、安全、舒适的上班环境，不断提升历思联行骏庭名园物业服务中心服务水平，现将本月工作月报呈现给您阅读，以便您更好地了解历思联行骏庭名园物业服务中心工作细节，欢迎您的监督，并提出宝贵的建议，让我们的服务更好。
客服服务篇
1、前台做好接收业户各类咨询、诉求并协调解决，接听来电，办理各项手续，跟进处理回复，全月接待来访、电话、微信信息总量244频次，回访238频次；
2、发布温馨提示、各类通知16条。
3、日常巡查楼宇、商铺、装修户、及相关整改验收工作；
6、做好物业费、电费催缴工作；
实时更新通告及公示信息
防诈骗、安全知识及各类宣传
电梯拆除更新
工程部服务篇
物业工程部，是一个看似简单实际上不简单且非常重要的一个部门，工程部师傅们对工作细致认真，任劳任怨，不辞辛苦的处理着各类大大小小的问题。
本月智慧平台共派出91处维修服务单
1、公共区域保障共38单
2、客户服务工单共53单
3、后道地面修补
4、公共照明维修
5、恢复住户门口天花
6、住户家墙面修复
7、搭楼走道地面瓷砖修复
后道地面修补
公共照明维修
恢复住户门口天花
住户家墙面修复
搭楼走道地面瓷砖修复
维修地库电箱盖板
后道监控拉线
C区广场地面修补
疏通污水管
更换搭楼AB座母联开关
中央空调电机保养
维修后道垃圾房门
C区门口铁柱更换
污水池维修抽水泵
安全服务篇
杜绝安全隐患，24小时守护园区平安，园区巡逻，秩序维护，为每一位业户的生命安全负责，致力于打造安心舒适的生活环境。
智慧平台派出安全巡查工单，共计499单，共用时132.22时。
安全服务展示
🌙夜深人静，我们守护您的平安🌟
🌌星空灿烂，我们的坚守不变🛡
🌛银月当空，为您守夜至清晨🌜
🌟秩序井然，保障您的生活无忧🍃
清理小区随意摆放共享单车
日常装修巡查
环境服务篇
当多数人还在睡梦中，他们已开始工作，从早到晚坚持垃圾分类，小区整洁、舒适优美的环境离不开他们的辛勤付出，同时也离不开业主对园区的细心呵护。
环境服务展示
清扫路面枯枝落叶🍂
用双手清洁一尘一土🙌🏻
用辛勤美化每个角落🌱
让服务恰如冬日暖阳☀️
外围卫生清洁
清洗后道地面
广场清洗地面
【温馨提示】
秋冬季节 请正确用电
加强消防安全意识
消除用电隐患