人民币是我国法定货币，体现的是国家信用，是我国最基础应用最广泛的支付工具之一，消费者对现金支付方式的信任，保证人民币现金的流通是维护人民币法定货币地位的基本要求。
为了宣传人民币现金的法定货币地位以及全面摸排各类经营主体现金收付情况，我行工作人员深入网点周边商户、药店等现金人民币使用量大的商户，通过发宣传折页，现场讲解拒收现金专项整治工作相关政策、法律法规和人民币作为法定货币的重要性，重点提醒了拒收人民币现金的违法行为。桔山支行持续做好网格内现金优化服务。网点向经营主体主动提供零钞兑换、残币回收等现金服务。持续做好小面额零钞兑换和残缺污损人民币兑换等现金服务。
桔山支行以厅堂为宣传阵地。通过在大厅柜台醒目位置摆放拒收人民币相关资料、LED屏展示拒收人民币宣传标语，对进入厅堂的办理业务的客户进行介绍宣传，以简洁的语言让客户直观感受到“拒收人民币现金是违法行为”。重点对老年客户讲解整治拒收现金相关政策，让他们明白作为消费者能够自主选择支付结算方式以及对拒收现金现象的投诉和举报途径，切实增强了消费者维护自身合法权益的能力。
本次活动的开展得到消费群体的一致认可，让周边群众了解到人民币相关知识和权益，让网格内商户知晓拒收现金是违法行为。桔山支行将常态化开展整治拒收现金宣传，为优化人民币流通环境、维护法定货币地位尽到应有之力。
