工作开展情况
按照《中国人民银行办公厅关于持续做好整治拒收人民币现金工作的通知》(银办发[2020]153号)关于建立网格化管理机制和打造以基层社区为基础的治理格局的工作要求,为进一步做好整治拒收现金的宣传工作,为维护人民法定地位,保护消费者合法权益,营造安全、高效、和谐的人民币流通环境。中国邮政储蓄银行富锦市支行认真贯彻中国人民银行的统一部署安排,高度重视整治拒收现金宣传活动。此次活动的具体开展情况如下:
1、 我行对此次宣传活动高度重视,为确保此次活动的有效开展,成立了以支行营业部为活动小组,以支行长为此次活动的负责人,营业部全体员工为活动成员。统一部署,认真安排,通过明确责任分工,确保此次活动落到实处。
2、 活动形式
1. 网点宣传。我行通过在网点宣传栏处摆放整治拒收现金行为、不宜流通人民币的折页等宣传资料。通过滚动屏持续对外播放宣传标语,以及利用电视等媒体播放宣传片。同时网点内工作人员在网点内向客户宣导整治拒收人民币的相关政策内容,要求大堂工作人员的宣传提醒工作常态化、标准化。
2. 组织开展走访活动。通过走访营业网点附近超市、便利店及其他类型商户等群体,对其是否存在拒收人民币的相关情况进行询问及暗访,经排查没有拒收现金的情况。
3. 组织上门服务及整治拒收现金的活动宣传。通过走访向客户发放整治拒收人民币宣传手册,并宣讲人民币的相关知识。同时提醒客户防范假币的相关内容,熟悉辨别假币的相关要领。并且通过现场提供人民币小额兑换及预约兑换的服务电话。
活动总结
通过此次宣传活动,广大居民和店铺商家均进一步对拒收人民币及排斥人民币现金违法违规行为有了更深刻的认识、同时均也表态爱护人民币、保护人民币为每个公民应尽的义务,且维护人民币法定地位也是所有人义不容辞的责任。在今后的工作中,邮储银行将持续履行社会责任,为推动良好的现金流通环境,提高居民自觉维护意识而不懈努力。