医疗保障与广大人民群众息息相关,小到药店购买日常药品,大到住院手术治疗,都离不开医疗保险。为进一步提高人民群众对医保政策的知晓度,2023年12月21日,卢龙县医疗保障局、卢龙县医疗保险基金管理中心、太平洋人寿保险公司在卢龙县中医院开展了“医保保您平安 健康由我守护”主题宣传活动,为前来就诊的患者及家属提供医保政策解读与服务指导。
一直以来,医院着力推进落实医保政策,提升患者就医获得感。医院一站式结算大幅压缩就诊群众获取医保服务的“空间距离”和“服务半径”,切实提升医保服务质效。
活动现场安排了医保政策自助服务区,同时医保专员向群众详细讲解2024年度城乡居民基本医疗保险参保缴费时间、缴费标准、缴费方式以及新参保人员登记办理流程等,认真解答群众提出的关于门诊报销、异地就医备案、医疗救助等问题。
医保中心职工股股长胡小明向医护工作者及周围群众讲解大家最关心的职工医保待遇、职工大病医疗、“两病”门诊等相关医疗保险政策,并认真听取了意见和建议,得到了群众的一致好评。真正做到医保“零距离”,做人民群众身边的“明白人”。
医保专员纷纷走进诊室、病房为患者讲解医保政策,积极回应患者提出的各种医保问题,切实增进患者对医保政策的了解,知晓自己应该享有的报销政策。
医保专员通过现场讲解和答疑解惑,使患者在就诊时也能了解到最新的医保政策和相关待遇。这样的活动有助于提升公众对医保制度的认识,使其能够在就医时充分运用医保政策并获得便利。
此次集中宣传活动旨在让人民群众更全面、更深入地了解医保政策,进而享受相应的医保待遇,帮助群众及时了解政策、便捷享受政策,推动营造“医保保你平安,健康由我守护”的良好医疗氛围。
下一步,我们将继续积极推动医保宣传工作,让更多的群众了解和享受到医保政策的便利。着力建好医保宣传“小阵地”,做优民生“大服务”,立足群众需求,以宣传促服务,做到“亮点宣传、特色宣传”,努力提升群众对医保惠民利民政策和业务办理方式的知晓率和满意率,推动卢龙医保事业高质量发展。