中国工商银行陇南分行
“营销综合能力”竞赛项目辅导

2023年12月19日（周二），工商银行陇南分行“营销综合能力”竞赛项目活动第二日精彩展示～

🌺美好的一天从晨会开始～

🌺各网点负责人对昨日的营销情况进行复盘，盘点出昨天的不足与短板，并对今日工作进行安排进一步细分；

🌺辅导老师对活动期间指标营销方法营销方向进行解读和引导，鼓励团队立足岗位主动营销，梳理资源精准营销，人人做贡献，人人拿绩效。

🌺辅导老师对厅堂服务人员进行站位辅导，及时关注到店客户，及时进行分流，并关注等候区客户，就当前重点产品指标进行开口营销，梳理营销话术。

🌺辅导老师辅导网点人员进行融E借信用卡白名单开展电话营销，梳理对应话术，通过扶持小微企业/助力乡村振兴等为切入点介绍我行产品，在针对客户常见问题给予对应异议处理相关话术。

🌺辅导老师辅导网点客户经理对客户管理PB系统使用技巧，了解每日客户管理维护现状，辅导强化客户联络和邀约，深挖存量客户潜力，为后期营销融E借，批量办理兴农通、手机银行、养老金等提供批量营销思路。

🌺辅导老师利用碎片化时间，与大堂经理进行一对一沟通。根据网点现有情况一是做好到店客户维护，强化产品学习，借助厅堂营销阵地深挖客户需求，提高产品渗透率，二是通过开展厅堂微沙龙、抽奖等活动，树立批量营销思维，提升到店客户产品覆盖率和成交率。

1、今日工作复盘：各在岗同事依次汇报今日营销成绩，对比晨会中设定的目标，找差距补短板；

2、设定明日工作目标：各同事结合自身客户邀约情况和工作岗位设定明天具体的营销动作和业绩目标；

3、营销经验分享，邀请今日营销成果较高的同事，对营销案例进行经验分享；

4、点评总结，辅导老师对网点在营销工作安排、存量客户经营、厅堂柜面快速营销、客户资源积累等方面提出具体的工作建议。

今日寄语