月坛南街支行积极践行城市更新战略。2023年月坛南街支行为西城区重点项目东斜街地块城市保护更新项目发放城市升级贷款，用于协助改善当地环境状态，提高居民生活水平。
该地块原建筑房屋面积小、安全隐患多，基础设施严重老化，居民生活环境恶劣，通过资金赋能开展申请式退租、房屋恢复性修建及修缮及基础设施改善，有序引导、综合整治，实现对项目整体风貌保护和人居环境改善的提升，充分展现文化内涵与古都风韵。
在月坛南街各岗位员工的默契配合与高效协同联动下，让参与此次城市更新升级项目的客户们都感受到了最高效、最便利、最专业的金融服务。在兼顾正常到店客户办理业务的同时，网点员工上下一心，从前期的存单预制准备工作和发放存单现场客户的一对一解答，到客户前往网点用最快捷的方式为他们领取腾退款，再到后续帮助客户进行资产进一步再配置，月坛南街支行用专业的业务水平、优质的服务态度，“因地制宜”的灵活方式为客户提供暖心的金融服务。
月坛南街支行充分响应支行党委号召，多次组织张富清金融服务突击队前往现场服务，为了让居民第一时间安全的领取到补偿款大家都不畏北风凛冽、不顾风雪严寒，早早地到岗做好班前准备等候前来的居民们。除此之外，月坛南街支行还为个别不方便外出的卧床客户提供暖心的上门服务。以贴心的实际行动，始终坚持以客户为中心，践行国有大行的务实之风，多次获得客户们的一致好评与大力点赞。
建行作为国有大行及城市更新联盟首届轮值主席单位，是城市更新类客户重点合作银行。受政府委托承接的城市更新项目普遍资金需求大、审批时间紧、任务担子重，我行通过进一步发挥投融资和项目运营等方面专业优势，加大金融支持实体经济力度，给予了客户更多的贷款价格优惠和更快的贷款审批绿色通道，助力城市更新项目参与主体节省资金和时间成本，保障“十四五”期间城市更新项目建设融资需求。同时为项目后续投入运营建设、个人住房贷款、资产盘活等融资需求提供更多专业、综合、灵活的一揽子金融服务。