近日，营口银行道里支行对前来办理对公业务的商户和个人，积极宣传倡导现金人民币的流通，普及现金在支付功能之外，还具有培养财富观念、传播文化、维护国家形象等多方面价值，引导广大客户正确看待现金的地位和作用为切实维护人民币法定地位和人民币流通秩序，尊重和保障社会公众选择权，持之以恒践行金融为民理念，排除拒收现金隐患。
营口银行道里支行通过在活动网点设立金融服务咨询台，摆放各类宣传折页，宣传整治拒收人民币、灵活兑换人民币等金融知识，同时与客户积极互动，让大家更深入地了解如何共同维护人民币流通环境。另外，工作人员还提醒大家，破损人民币可到我行任意网点进行无偿兑换。通过LED显示屏滚动播放“人民币是法定货币、拒收人民币现金是违法行为”等宣传口号，由网点工作人员向前来网点办理业务的客户宣传讲解拒收人民币现金行为的性质和范畴，使客户直观了解整治拒收人民币的意义，并告知客户在遇到单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的，可以投诉、举报，有权维护自己的合法权益。
随着智能化服务的广泛应用，线上电子支付的快速发展，逐步改变了大众的消费习惯。数字人民币、线上支付的兴起增加了支付方式的多样性，在鼓励多元化支付方式发展的同时，并不意味着现金等支付方式的消失。但是，随着电子化支付发展迅速，个别商家拒收现金现象时有发生，这给人民币流通和消费者权益保护带来了新的挑战。
通过走访企业客户，告知客户现在有些商家不愿意收取人民币现金了。当你在国内拒收人民币现金时，你！已！经！违法了！中国人民银行10月19日对外公布，中国人民银行在2023年第三季度依法对3家拒收人民币现金的单位及相关责任人作出经济处罚并予以曝光。中国人民银行发布的处罚情况显示，此次被曝光的单位是宁波龙腾物业服务有限公司、重庆葆成房地产开发有限公司和保定市虎朋物业管理有限公司，处罚金额分别为1500元、20万元和1万元。这3家公司主要因为拒绝公众使用人民币现金购买门票、支付车位购置费、支付餐费等违法事实被处罚。社会公众遇到拒收现金行为，色可依法维权哦。广大经营主体应强化法治观念、维护人民币法定地位，诚信经营、尊重公众支付选择权，共同打造现金和谐流通环境。
未来，营口银行将持续开展整治拒收人民币现金工作，不断创新宣传手段，进一步完善整治工作机制，为营造良好健康的金融秩序提供保障。同时提醒大家不得拒收人民币现金，共同维护现金收付渠道畅通。商户要在确保接受现金的基础上，提供多元化支付方式，满足消费者需求。