2023年12月19日,交通银行杭州下沙支行开展以“对拒收人民币说‘不’,畅通人民币现金使用”为主题的现金大篷车活动,并结合防电信诈骗知识宣传等消费者权益保护工作,组织开展社区金融服务活动。
为进一步完善和优化人民币流通环境,更好地落实人民银行关于整治拒收现金的工作要求,保护消费者合法权益,交行工作人员走入大北社区现金服务网格,提供残损币、旧硬币和零钱兑换的现场金融服务,开展整治拒收现金、反假币宣传等活动,向超市、便利店等周边商户发放反假货币宣传手册、不得拒收人民币宣传折页等。
各收费单位、经营主体要充分考虑公众,特别是老年人、儿童、境外人士等特殊群体,切实维护人民币法定货币地位。消费者要坚决向拒收现金违法行为说“不”。当遭遇商家拒收人民币现金情况时,要依法维权,形成满足多元化支付需求、共同抵制拒收现金的良好社会环境。本次活动共计向便利店、餐饮店等经营主体发放10余份《现金服务告知书》,并动员其签订5份《不拒收人民币现金承诺书》。