这里的“邻里服务站”有个“雁巢”

碑林区张家村街道黄雁社区
创建于2023-12-19
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“办事效率真的特别高,上午刚向“邻里服务站”站长反应家里老人一个人在家,我们十分担心老人的安全问题,下午‘小雁’志愿服务队就上门为老人安装了烟感报警器,‘雁巢’解决问题就是快。”老人的女儿高兴地说道。

“邻里服务站”建成后,黄雁社区将“小雁”服务队的力量汇聚到“邻里服务站”,在辖区院落搭建“雁巢孵化”便民服务点。以社区党员为“领头雁”,社工、志愿者、爱心人士为“群雁”,定期在辖区院落“翱翔”巡逻,发现哪里的群众有困难,他们就飞到哪里,为居民排忧解难。让“居民所呼”有幸福回音,全力推动“社区邻里服务站”建设,借助组织引领优势,为居民提升“家门口”的精细化服务。

樊奶奶是辖区高龄独居老人,由于子女工作繁忙平日里都是樊奶奶独自生活。黄雁社区及公安五处小区“邻里服务站”楼站长李军生在巡查中发现,老人的子女向其反映了这一情况,十分担心年迈老人的安全问题。社区工作人员立即行动,链接爱心组织购买烟感报警器,由“小雁”服务队成员上门为老人安装烟感报警器,并向樊奶奶介绍烟感报警器具体功能,现场测试烟感报警器性能,筑起安全“防火墙”。这一举动得到了樊奶奶及家人由衷感谢以及对“邻里服务站”的认可。

下一步,黄雁社区将进一步发挥“邻里服务站”作用,通过“雁巢孵化”常态化开展帮办代办、矛盾调解、隐患排查等志愿服务,实现“小区日常事务有人管、身边大事小事有人帮”。为社区治理提供强有力的支持,真正为社区“松绑减负”,使社区工作从“忙事务”向“抓服务”转变,回归服务群众的本色,打通服务群众的“最后一公里”,带动辖区党员共同参与到社区治理中,形成“事事有人管、事事有人做、事事有人帮”的浓厚氛围。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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