随着2023年旺季营销逐渐拉开帷幕,平泉支行积极响应分行号召,部署各项旺季营销方案,在商户和信用卡方面取得阶段性成绩。在分行组织开展的PK赛中,平泉支行表现突出,名列前茅,展现出了支行员工积极向上的工作热情。
12月起,第一周平泉支行营业室和泽州支行新增商户14户,在小组PK赛中获得第一名, 营业室新增信用卡客户12户;第二周平泉支行营业室新增商户21户,新增信用卡客户12户,持续两周保持第一名的优秀成绩!
全员行动,老青结对促营销
为进一步提高员工积极性,提升支行各项指标,支行根据各个员工实际情况,成立青年先锋队,由支行行长和各位主管行长分包各组,亲自带队,就储蓄存款、商户收款码、新客编信用卡、专项分期、商户贷五项指标进行营销。同时也开展了对公开户、保险、贵金属的全员破零行动,提升员工奖励标准,按周批评通报,针对各项指标表现良好的青年给予表扬,树立营销达人。针对各项指标落后的员工,支行领导帮助其分析原因,并鼓励员工积极参与,最大程度激发青年员工生力军作用。
青年员工积极助力旺季各项指标,聚力冲刺,与此同时,老员工也毫不松懈,积极作为,利用自身优势,积极营销我行重点指标。老员工宋宝民,人脉广泛、资源丰富,利用自身人脉资源,充分调动老带新的结合作用,利用周末休息时间走访周围商户,对“商户贷”、“专项分期”等产品进行了大力宣传,在多次测算都未成功时,依然坚持不懈,终于取得成功,截止到12月7日共计投放商户贷3户,共计90万,成功攻克较难营销指标。
冒雪前行,不畏严寒抓指标
虽然环境寒冷,但我行青年员工们展现出了更高的工作热情,不畏严寒,积极开展外拓营销工作。我行员工充分利用休班时间,在城区进行积极营销,通过青年员工的努力,我行商户收款码业绩不断取得好成绩,在营销商户收款码时,同时宣传我行其他产品,以便为客户提供优质的服务。12月10日周日我行网点负责人董月月以及青年员工刘蕾、蔡赢帅驱车七十公里到七沟办理商户收款码,并宣传我行重点产品,在老员工王利鑫的带领下,共办理商户收款码8户,信用卡3张,虽然寒冷的天气给工作带来了不小的困难,但是我行员工始终保持着乐观的态度和专业的服务精神,直到晚上7点,他们才驱车返回,他们积极营销的热情值得每一名员工学习!
强化机制,分组PK显成效
经过支行领导班子成员共同商讨,支行决定打破年龄限制、部门限制,结合员工资源禀赋,充分发挥老带新优势和公私联动的作用,市场部人员积极参与,学习办理商户流程以及注意事项,从源头获客,充分营销我行优势贷款客户。
在分成的四组青年员工先锋队中开展小组PK赛,针对我行的存款营销、商户营销、新可编信用卡营销、专项分期营销、商户贷营销展开小组比拼,有效调动员工的积极性,唤起员工的工作热情,最大程度激发青年员工生力军作用。在本次旺季营销中,支行给予了员工极大的支持与帮助,使员工充满干劲,我行员工始终保持积极的态度,坚持信念,克服困难,不惧严寒,通过充分准备、团队合作、积极营销,取得良好的业绩。
自旺季营销活动开展以来,平泉支行领导班子成员利用晨会、夕会时间,强化业务学习,多次组织网点员工进行业务学习培训,熟悉和掌握营销话术和产品推广流程,为营销打下坚实的基础,同时对我行商户收款码、新编信用卡客户等重点指标多次进行强调,鼓励员工积极开口营销。各项指标也在支行员工的共同努力下,不断向好发展。下一步,支行积极与相关部门联动,通过线上线下各渠道开展旺季活动,不断稳固客群基础,抢占旺季期间市场、客户营销先机,力争旺季业务完美收官!