随着冬季的到来，取暖问题成为了小区居民关注的焦点。为了更好地了解居民的取暖及生活情况，路东街道党工委委员、组织委员王大辉和社区工作人员积极走访社区重点关注人员家庭，关心他们的生活状况，了解他们的目前需求。
在走访过程中，社区工作人员发现侯运家属三区多处暖气管道存在漏水现象。这一问题不仅影响了居民的取暖效果，还对居民财产造成了损失并容易发生邻里矛盾。发现这一问题后，社区工作人员一方面迅速联系了热力公司，抢修了漏水管道，另一方面，积极向居民解释相关情况，安抚他们的情绪。
针对侯运社区这一共性问题，街道办和社区积极联系住建局、热燃办与热力公司现场协调，决定根据实际情况为每户居民安装一个加热阀门。这一举措旨在避免类似事件再次发生，减少因管道问题而需要全部停掉暖气的情况。
未来，侯运社区将持之以恒为居民群众做好各项服务工作，及时帮助辖区居民解决实际困难，用真诚、贴心的服务让温暖满格，确保居民温暖过冬。