受河南地区雨雪天气影响,在近一周的时间里,人民群众出行受限,甚至部分车辆滞留在收费站入口广场,濮阳分公司主动作为,勇于承担社会责任,坚持“以雪为令、快速反应、确保畅通”原则,秉承“想司乘之想、急司乘之急、解司乘之忧”服务宗旨,为广大司乘提供优质高效的服务保障。
一路保驾护航 守护冬日“温暖”
天气寒冷、道路结冰,辖区收费站工作人员在食堂烧好开水和姜汤,带上面包、鸡蛋、方便面、火腿、汤面条等爱心简餐,冒着严寒将它们送给沿路滞留的司乘,并安抚滞留人员焦虑的情绪。一位来自河北的司机说道:“大雪把我们封在路上,你们还想着给我们送来热饭,这大冷天的,能有一口热乎的,真是太好了,谢谢你们……”,司乘人员一声声的谢谢就是对我们工作的肯定。
雪天道路封 天冷服务“热”
(浚县东站)
封道不封爱 天寒人心暖
(内黄站)
延伸服务不间断 大爱无疆送温暖
(范县东站)
雪天送温暖 真情暖司乘
(安阳东站)
孤寡拾荒老人误入高速
收费站暖心救助送其回家
(濮阳东站)
车辆着火遇险情 紧急救援暖人心
(封丘站)
迎战雨雪逆向行 濮阳守护送温情
(濮阳站)
我为群众办实事 暖心帮扶显担当
(新习站)
勇担使命齐上阵 打响除雪主动战
(清丰站)
善小而为助司乘 点滴平凡暖人心
(豫冀省界绿通站)
群众需要是急令 为民服务是底色
(台前站)
雪寒人心暖 情满高速路
(长垣站)
以站为家守一线 爱心水饺赠司乘
(鲁河站)
凝心聚力破冰行 热心服务暖司乘
(南乐站)
爱心简餐送司乘 天寒心暖情意至
(胡状站)
雪封高速路 情暖司乘心
(高码头站)
平凡高速人 雪路守护者
(濮阳南站)
微笑点亮畅行路 服务情满洒高速
(支书学院站)
一份希望 一份温暖
(滑县站)
风雪送温暖 真情暖人心
(浚县西站)
除雪保畅守一线 优化服务得民心
(南乐东站)
冬日送温暖 爱心暖人间
(慈周寨站)
除雪保畅通 推车助司乘
(南乐南站)
抗冰除雪保通畅 温馨服务满高速
(文留站)
以雪为令响号召 迅速行动清冰雪
(白堽站)
迎雪而上 破雪而行
(内黄南站)
平凡的工作,有人在等雪停,有人始终守护在一线;朴实的高速人,用微笑诠释心在路上、路在心中;冬日的大雪,天气虽冷但人心温暖,濮阳分公司全体干部职工将用实际行动践行自己的服务承诺,谱写着和谐收费环境的音符,全力为司乘人员打造出“真情高速”。