随着科技的发展和移动支付的普及，为优化现金流通环境、做好人民币现金服务保障。交通银行滨江支行组织开展了以“整治拒收人民币现金，优化现金流通环境”为主题的宣传活动。通过活动进一步深化了整治拒收人民币现金工作成效，打造和谐现金流通环境，保障了公众使用现金权利，提升了公众现金服务体验。
活动期间，我支行通过组建宣传小组，对所在区域积极开展了线下集中宣传。通过发放宣传折页、现金服务倡议书、人民币知识科普等方式进行宣传，重点开展了对医疗基础公共服务的消费场景进行点对点宣传，科普人民币现金是我国境内最为基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收。
冬季是各种疾病高发的季节，由于大多数老年人不会或不擅长使用电子支付工具，在药店买药时仍以现金支付。为了便于药店进行现金找零，支行为商户进行了小面额人民币零钱的兑换，也积极向商户及市民发放了二十个零钱包，方便在日常现金收付中使用。商户零钱充足后，就能满足市民的找零需求，可以有效减少拒收现金情兄的发生。
对商户而言，在电子支付越来越普及的同时，还是有很多老年人会选择通过现金购物。我们准备的零钱包，将不同金额的零钱，放置在零钱包里，既可以帮助商户更好地管理零钱库存，又可以满足市民找零的需求，提高商户找零效率，并提升客户满意度。