2023年和光晨樾物业致业主的一封信

保利和光晨樾物业
创建于2023-12-19
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  岁末临近新春将至,2023年即将结束,回顾过去这一年来物业的工作,收获颇多,受益匪浅,同时也感悟颇深。感谢各位业主在过去的一年中,给予我们的无微不至的支持和宝贵意见。

  物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施设备维护,环境卫生,学习培训,定期训练等。除此之外我们在日常工作中也与业主们建立了深厚的情谊。

         在业主因脚受伤需要人陪同去医院时,我们的客服人员积极的帮助业主挂号,换药,直至护送业主到家;

        在叔叔突发身体不适时我们的安防师傅随同120急救人员去到家里,将叔叔抬至救护车内,并现场指引车辆,让叔叔尽快送至医院急救;

        更是在深夜有业主醉酒回家,我们的安防师傅扶业主上楼,保障业主的人身安全;

        在业主因外出工作家中宠物无人照看时,我们的客服人员上门帮忙照看猫咪、狗狗,定期上门浇花等,让业主在外可以安心工作。

        除此之外,在业主大婚时,为业主布置喜庆的园区,现场指引车辆等,共同见证了新人的幸福时刻。

  这一年每月一起的社会文化活动,让业主不断称赞;大件快递送货上门无论多晚,为业主们的日常生活提供方便快捷,一年内更是获赠6面锦旗,这些锦旗既是对物业的认可,也是鞭策,更是对我们的厚爱。

        今后,和光晨樾的全体员工会将带着这份沉甸甸的心意,不负业主的信任,继续保持专业的工作素养,让每一位业主真切的感受到我们的温暖与问候。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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