2023年12月18日班后,昌吉州分行运行管理部樊总一行至延安南路支行进行四季度运行督导反馈以及业务培训。
针对延安南路支行四季度运行督导检查出的问题进行反馈,对所有问题进行剖析,分析问题所出原因,提出整改建议,规范业务流程,防范风险,避免再次发生类似问题。 同时对三季度运行专业考核分析网点失分原因,提出近期重点工作方向,一是重点关注融安e核系统,对前期存量账户排查进行总结。二是对手工验印环节、现场管理履职环节、“伪现金”业务、假币收缴环节方面存在的问题提出相关建议,加强风险管理,强调现场管理人员要做到现场履职,三是加强日常学习,防范风险事件的发生,总结工作,对我网点的短板进行查漏补缺,打造高标准高质量网点。
运行管理部樊总对近期外界感冒病毒传播作出暖心提示,希望员工做好自身保护。同时对网点近期工作进行提示,临近年末,做好年终决算工作,对业务处理、网点轧账、银企对账,财政业务等方面进行加强管理,加强假币知识学习,抓好内部风险事件采集工作。结合运行督导问题、飞行检查要点立即整改自查,根据网点运营改革新模式紧紧围绕经营发展主线,严管理、抓落实,有效提升运行质量,对网点人员从服务理念、质量、效率等多方面入手,加强网点服务宣传,提高网点核心竞争力。切实提升网点服务水平提高服务层次。
网点行长张蓓对网点近期工作重点作进行总结,提升网点核心竞争力,加强网点服务宣传,提高营销服务水平,全力做好网点各方面工作。对樊总一行的工作指导表示感谢。