12月15日古城西安迎来了一场雨雪天气。随着气温的急剧降低，我市天然气用气量逐日攀升。面对如此紧张的供气形势，秦华燃气城东公司领导提前综合研判供需形势周密部署成立保供指挥部，在纺西街综合服务站以总经理伍勇为首驻点办公、靠前指挥，业务下沉、分片包干，安全生产“一把抓”；不畏严寒、攻坚克难从12月15日至12月18日一直坚守一线，公司上下齐心协力、积极做好燃气设备及管道压力检查维护，打出一手漂亮的“组合拳”，确保城东辖区内的燃气供应和生产安全的顺利运行。
12月15日晚，纺西街综合服务站接到位于灞陵路空军工程大学的报修，称锅炉压力偏低无法启动锅炉。纺西街综合服务站立即派人到达现场进行检查，发现中压管道压力接近0.01MP，随即上报公司领导。当晚城东公司上报集团后，纺西街综合站派专人对纺渭路至空军工程大学中压管道涉及用户进行压力监测，发现整条管线涉及用户中压管道压力处于压力极低的运行状况。总经理伍勇于当晚立即召集相关部门及人员进行综合分析和研判，最终怀疑灞陵路以及长乐东路东端均存在管堵现象。
12月16日早8:40分，城东公司联系施工单位对现场预判的疑似管堵的点位进行开挖确认。秦华燃气集团总经理赵勇辉也于16日早亲赴指挥部莅临指导工作。城东领导班子随即果断制定出应急方案，对纺渭路长乐路十字以东至香王小区支线以西的管堵疑似问题点进行封堵开挖。
针对此次突发事件，城东公司主要采取了以下措施积极应对：一是现场采集各点位的运行压力情况，为综合研判提供数据支撑；二是通过集团运行调度指挥中心改变气流方向、平衡压力、加大局部供应量的方式尽可能保障大多数用户的供气；三是城东公司积极组织调配人员对管网末端、设施过滤器等部位进行清理，以降低管道设备阻力，保障气流顺畅。此外，城东公司相关人员加班加点放弃休息，全天24小时跟进监护，全力确保周边用户的正常生活用气。
12月18日城东抢修技改部工作人员在疑似管堵部位对开挖出的管线进行断管处理时，发现纺渭路长乐路十字以东约30余米的管道存在严重的管堵现象，随后立即以人工掏挖、空气气压吹扫的方式进行清理。19日凌晨该部位管道所有堵塞物清理完毕，随即对断开的3处管道进行重新连接，主体恢复供气。纺西街综合服务站派专人现场监控压力，主体恢复供气后，立即对受影响的采暖锅炉恢复了供气。最终于19日早晨使所有涉及停气的用户均恢复了正常供气。
凛冽寒冬保供气，安全运营不间断。城东公司全员将时刻紧绷“安全弦”，力扛保供大旗，勇担当、乐奉献，认真仔细做好每一件事情，不放过任何细小的问题，从部署到预案，从自我加压到层层落实，全力以赴保障高峰供气，以实际行动确保市民温暖过冬。
图/文 纺西街综合服务站 朱峰