邻里之间难免会发生一些小摩擦，如果不及时处理，可能会演变成大矛盾。为维护小区的稳定，营造和谐的社区居住环境。
最近，创业城一区发生了一起因噪音扰民问题引发的纠纷。据悉，该事件起因是楼下居民对楼上居民家庭活动方式的不满，认为其经常打扰到自己的工作和休息。双方由于缺乏有效沟通，矛盾很快升级，导致口角不断，情绪激化，严重影响了双方的生活。面对这一情况，双方居民决定寻求创业一社区的帮助。网格员曹露露第一时间与双方居民进行了沟通和劝说，耐心地询问了双方矛盾的起因。在网格员的引导下，双方居民最终同意在社区居委会的协助下进行进一步的调解。于是，他们约定第二天上午共同前往社区警务室进行调解。调解当天，通过社区网格员、民警和调解员的共同劝说，双方居民逐渐明确了对方的困扰，并表达了自己的误解和意愿。经过一番沟通和协商，最终双方握手言和，互相理解并表示“远亲不如近邻”。双方决定从此以后加强交流和沟通，共同维护好社区的和谐稳定。
下一步，创业一社区将继续围绕“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”的工作目标。依托网格化管理模式，紧扣防范、排查、化解三个环节，让问题解决在社区网格内、化解在萌芽状态，持续提升辖区居民幸福感、安全感和满意度，为构建和谐社区奠定坚实基础，打通服务群众的“最后一公里”。