为贯彻落实中国人民银行持续整治拒收人民币现金工作要求，优化现金支付环境，进一步畅通人民币现金流通渠道，增强社会公众对现金服务的满意度。华夏银行常熟支行积极响应苏州分行和人民银行要求，认真开展整治拒收人民币现金工作。
立足网点阵地宣传。充分利用网点大堂一线宣传阵地，做好网点宣传。通过营业厅放置宣传资料、张贴纸质公告，在电视屏幕滚动播放宣传内容，对来办理业务的客户进行面对面的宣传，倡导客户在遇到现金拒收行为时维护自己的合法权益，提高公众法律意识。定期走出支行向周边商户普及抵制拒收现金的相关知识，维护消费者自身合法权益。
广泛开展线上宣传。灵活应用个人微信、朋友圈，并制作美篇小短文等方式宣传整治拒收人民币现金工作，维护人民币法定地位，为公众打造安全、高效、和谐的人民币流通环境。让客户更好的了解，从线下到线上扩大宣传活动的受众面，进一步扩大了整治拒收人民币现金宣传的覆盖人群。
后续我支行将持续做好整治拒收现金的宣传工作，及时传导整治拒收现金的信心和决心，坚持以人民群众对现金服务的满意为出发点，走进周边商户，走近中、老年群体，强化人民群众心目中人民币的法定货币地位，对于拒收现金说不，继续为广大群众提供更优质的现金服务，为客户提供安全优质的金融环境。