南京银行城东支行开展集中整治拒收人民币现金活动

为贯彻落实中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作要求,优化现金流通环境,畅通人民币现金流通渠道,提升社会公众对现金服务的满意度,连日来,南京银行南京分行城东支行营业部积极开展整治拒收人民币现金宣传活动,以实际行动践行金融为民服务的社会职责。

支行组成宣传分队,走进辖区各大营业场所,实地了解拒收现金情况及面临的痛点,针对“找零难”问题,主动提供上门兑换零钱服务,并现场为工作人员普及人民币知识,解读中国人民银行公告,让各经营主体充分考虑公众特别是老年人等特殊群体的多元化支付需求,尊重公众选择现金支付权利,发挥现金的兜底作用。加强网点宣传,通过发放宣传单、张贴海报、主动介绍等方式,向办事群众宣传爱护人民币知识,鼓励多元化支付方式。

网点开展网格化外拓宣传。支行员工利用闲暇时间持续开展不得拒收现金的宣传,以网点周边商户、开户单位为宣传重点,将整治拒收现金的相关政策和人民币知识宣传到周边的商户,提示商户不得拒收现金,以及拒收现金违法行为的严重后果。

利用电子显示屏、网点宣传专区、服务窗口积极开展宣传活动,对周边用现单位进行现场宣传讲解,重点宣传整治拒收现金政策及反假币政策;同时,组织商户签署承诺书,充分了解是否存在拒收现金行为,并现场为有需求的商户预约零钞和残币兑换业务,满足商户日常经营的现金需求。

周边商户签订承诺书

南京银行南京分行城东支行营业部将持续通过多种形式开展整治拒收现金宣传,使广大社会公众充分了解国家整治拒收现金的相关政策,提高社会公众对拒收现金危害的认识,构建良好的货币流通环境。同时积极为群众提供残损人民币、小额人民币兑换服务,以全行之力向公众普及金融知识,保护消费者合法权益。

文章由 美篇工作版 编辑制作
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