2023年12月18日，芜湖江北地区迎来一场突如起来的降雪。大地很快被白雪覆盖以至结冰，难以行走。江北支行员工自发第一时间就拿起扫帚对行前的积雪进行清扫，并放置注意防滑标牌以及铺设防滑垫，用暖心服务保障前来办理业务客户的生命财产安全。
早上8点开始，在网点行长的带领下，大伙扫雪活动开始，她以身作则，拿着扫帚和盐“撸起袖子”投身于这场扫雪活动中。银行保安和保洁阿姨也全程参与其中，加快了清雪活动的进程。
在清扫积雪过程中，支行员工提醒来往市民注意安全。
此次清雪除冰行动展现了工行银行员工不畏严寒、不惧困难的精神面貌。今后，该行将继续发扬工于至诚，行以致远的精神，全心全意为客户着想，做百姓的暖心银行！