莲花社区“周四安全隐患排查日”

重点会议

   为了切实做好辖区安全生产工作，有效防范和坚决遏制各类安全生产事件的发生。12月18日，莲花社区召开重点工作推进会，社区两委成员、网格员、公益岗参加。莲花社区为牢固树立安全发展理念，把隐患苗头消除在萌芽状态。

　　近日，第一网格员在日常巡查中发现莲花社区1号楼1单元公共电箱没电并悬挂在半空中，箱口半敞开漏出电闸开关，存在极大安全隐患，修缮电箱刻不容缓。网格员第一时间上报社区书记。

随即，社区书记联系了工作人员，告知其电箱情况以及具体所处位置，同时在电箱附近张贴安全温馨提示单，提醒过路行人不要靠近，并在现场等待专业维修人员到来，维修人员到达现场后，利用专业工具立即对掉落电箱进行修理，在最短的时间对电箱进行了修缮和维护，及时消除了安全隐患。安全事无小事，莲花社区将持续做好安全隐患排查工作，牢固树立安全责任意识，抓实抓细各项工作，将安全隐患消除在萌芽之中。

　　近日，第二网格员在日常巡查走访入户中发现裕康小区1号楼5单元个别居民家中暖气不热，便立即联系热力公司维修，经检查发现，原来是管道“憋气”造成热水无法正常循环，导致暖气不热，在排气、排放污水后，暖气管道恢复正常，室内温度逐渐升高。

莲花社区社区书记曹勇说：“冬季供暖，提升的不仅是室内的温度，更是群众心中的热度。我们将持续跟进供暖相关工作，把供暖工作落到实处，积极打造和谐宜居的生活环境，确保广大居民群众安全温暖过冬。”供暖事关群众冷暖，体现着民生温度。冬季供暖不仅是重要的民生工程，也是事关人民群众切身利益的暖心工程。供暖以来，莲花社区着力化解群众反映强烈的供暖“难题”“堵点”，切实把各类矛盾纠纷化解在网格、消除在萌芽状态，以实际行动解民忧、纾民困、促和谐。

　　近日，第三网格员在日常巡查中发现因大风天气影响，辖区范围内有几处绿色围挡物被风刮倒，不仅影响市容，还可能对辖区居民群众的安全造成危害，社区网格员立马向社区书记上报，随后工作人员更是亲力亲为，及时进行了处理修缮。

核实情况后，为保障居民出行安全，社区书记现场立即联系施工单位前来察看，马上对倒塌围挡进行了修复，又对相邻围挡进行了加固处理，为行人和车辆营造安全的出行环境。目前，诉求人对处理结果表示非常满意。

　　近日，第四网格员在日常巡查中莲花社区网格员接到烟厂宿舍小区居民胡女士的求助电话，接到电话后，网格员第一时间赶到居民家中核实情况。辖区居民胡女士自述发现自家房顶被泡，怀疑是因为楼上邻居厕所暖气片漏水所致，多次上门均未找到楼上邻居。由于自己平时又要上班，无奈之下，胡女士这才在周末拨通了网格员的电话。了解这一情况后，上报社区书记。

通过物业了解到楼上住户很少在此居住，社区书记一边根据物业提供的楼上住户王先生的电话，与王先生进行联系约定见面时间，一边通过“聊家常”的工作方式安抚着胡女士焦躁的情绪。通过多次与两家住户的沟通协调，12月19日，楼上住户王先生答应承担楼下住户胡女士家中因漏水问题所产生的维修费用，小区居民家中漏水问题最终得到了妥善解决。辖区居民胡女士对社区网格员认真负责的工作态度与解决问题的工作速度给予了肯定和感谢。

　　近日，第五网格员在日常走访入户中接到这样一通电话，“小王，能不能请你帮个忙？”电话的另一头一位居民家属焦急地询问着小王。小王一边安抚着这位居民家属，一边仔细地记录着居民家属的诉求。原来家住莲花社区独居残疾人王大爷因意外导致双腿残疾只能每天坐在轮椅上过日子。近期，王大爷的亲戚在网上帮他购买了五十斤面粉，由于家中有事不能签收快递，于是想请网格员小王帮忙。网格员小王立即行动和小李帮助王大爷将存放在快递站点的面粉搬运回家。“老百姓的事就是大事”在社区心中居民们的每一件小事都比自己的事情重要，用实际行动赢得了居民们的认可。

下一步莲花社区将继续坚持“小事不小，实事办好”，以为民办实事、办好事为着力点，用心用力用情解决群众“急难愁盼”的民生问题，努力疏通一个个民生“堵点”，真正让“微”服务惠及“大民生”。

“禁燃”在行动 年味更清新

     12月18日，鼓楼街道莲花社区开展“烟花爆竹禁燃禁放”宣传活动，加强禁止燃放烟花爆竹宣传工作，切实优化人居环境，消除火灾隐患，保障居民身体健康和生命财产安全。

活动中，网格员通过发放《禁放烟花爆竹倡议书》的宣传方式，在社区、辖区商铺、商超等人员密集场所向群众宣传烟花爆竹管控的重要性，明确了禁燃禁放区域，告知居民燃放烟花爆竹所造成的空气污染危害。网格员提醒居民注意环境保护，增强守法文明意识，自觉遵守禁燃禁放规定、禁止售卖和燃放烟花爆竹。

此次活动，共发放宣传单页300余份，提高了辖区居民对禁燃禁放烟花爆竹的知晓率，使居民了解了禁燃禁放烟花爆竹的相关法律规定，营造了文明、和谐、安全的宜居环境。

冬季取暖，谨防一氧化碳中毒

     为进一步增强辖区群众的安全防范意识和自救能力，有效遏制一氧化碳中毒事件发生。近期，莲花社区开展防范一氧化碳中毒安全知识宣传活动，为居民保驾护航。

活动中，社区网格员向辖区居民讲解了一氧化碳的来源，告知居民使用燃气热水器、燃气灶具、用煤、用木料取暖等都有可能产生一氧化碳。同时，网格员向居民朋友普及一氧化碳中毒的表现症状、预防措施及急救方法，并提醒群众积极排查存在的安全隐患，防患于未然。此外，网格员告知居民安装一氧化碳报警器的必要性，能够帮助居民及时发现室内的一氧化碳浓度是否超标，以采取相应的措施。

此次宣传活动，增强了广大居民对一氧化碳中毒的安全防范和自我保护意识，提高了辖区居民的自救能力。莲花社区将进一步加强宣传教育，加强监管等措施，坚决杜绝一氧化碳中毒事故的发生，和辖区居民共同守护健康的生活环境。

关爱独居老人 暖心走访传递温情

      为进一步弘扬中华民族尊老、爱老的传统美德，让老人们切身感受到社区大家庭的温暖。12月月19日，莲花社区工作者和网格员到辖区走访独居老人，以实际行动温暖了社区老人的心，让老人深切感受到社会关爱。

社区网格员来到独居老人家中，送来了温暖，仔细询问了老人的身体情况及生活起居，与老人谈心交流、叮嘱老人继续保持乐观心态、保重身体，并嘱咐老人要安全用电用气，有需要帮助时随时打电话给社区，社区必定随叫随到。社区网格员的到来，让独居老人的脸上洋溢了幸福的笑容。

走访过程中，网格员耐心向群众宣传冬季用火用电安全知识，包括电暖器，电热毯等取暖用具的安全使用方法及注意事项，并对家庭用火用电过程中安全隐患进行详细排查，引导困难群众切实增强安全防范意识和自我保护意识。

鼓楼街道莲花社区将继续关爱孤寡、高龄、独居老人，进一步了解他们的生活需要，聚焦群众急难愁盼，以精细化、专业化、人性化的服务办好群众身边事，让他们真真切切感受到社会大家庭的温暖，形成“爱老、敬老、助老”的良好氛围。

反诈宣传丨防范于心 远离诈骗

     近日，莲花社区持续开展防范电信网络诈骗宣传活动，让居民真正掌握防范电信诈骗的技巧，切实维护群众财产安全。网格员借助“网格+警格”双网融合，深入小区、商户等群众聚集场所，通过发放宣传材料、现场讲解、播放视频等方式，提醒群众不轻信来历不明的电话、信息，不向陌生人透漏身份信息等。网格员结合当前最典型的短信、电话及网络诈骗案例，介绍当前电信诈骗的特点及危害，剖析解读了犯罪分子实施诈骗的犯罪心理，告知群众如何识破诈骗。

下一步，莲花社区将持续织密反诈“宣传网”，与各部门共筑反诈“防火墙”，提高辖区群众识别预防电诈“免疫力”，为构建和谐、安全的社会环境贡献力量。