近日，正阳街办鸿都超市把一面写有“高效规范办实事、热情贴心为企业”的锦旗送到了正阳场监督管理所，感谢正阳市场监督管理部门为企业排忧解难！
原来，正阳市监所最近接到鸿都超市多起被投诉案件。正阳市监所接到投诉后，认真受理，及时和消费者取得联系，了解事情的详细经过，耐心给消费者和超市负责人讲解食品安全法等相关法律法规，并安排消费者和商家一起多次调解，让双方感到满意！鸿都超市负责人说：“不是每次投诉都是商家的责任，正阳市监所维护消费者权益的同时也不忘保护企业，给企业一个安心的营商环境！我们真心感谢！！！”
正阳市监所以实际行动赢得了消费者和商家的信任和认可。同时对规范和维护市场秩序，营造诚实守信的市场环境起到了积极的推动作用。